Terminos y Condiciones

Los alcances de la instalación incluye lo siguiente:

Para el departamento de Managua, Chinandega y León.

  • Transporte del equipo, materiales y personal técnico.
  •  Distancia entre unidad condensadora y unidad evaporadora de 12 pies.
  • Tubería de drenaje superficial un largo máximo de 20 pies por gravedad.
  • Base de la unidad condensadora de angular, sobre el piso o sobre el techo.
  • Material de refrigeración y conexión eléctrica incluido con el equipo (tubería de cobre, aislante de tubería, conductor eléctrico TSJ).
  • Suministro e instalación de protector de voltaje ante variación en el suministro eléctrico que puede disminuir la vida útil del equipo.
La instalación no incluye lo siguiente:
  • Acometida eléctrica desde el panel eléctrico a donde quedará instalada la unidad condensadora, el conductor eléctrico debe estar acorde a la corriente de trabajo del equipo, tomando en cuenta la distancia y una caída máxima de voltaje del 6%.
  • Breacker acorde al conductor eléctrico y la corriente de trabajo de este.
  •  Cielo falso en el local donde será instalado el equipo.
  • Servicio eléctrico en el local donde será instalado el equipo.
  • Área definida donde drenará el agua condensada del equipo.
  • Área despejada donde será instalado el equipo.

 

Alcances de los servicios de mantenimiento preventivo o correctivo incluye lo siguiente:
  • Para el departamento de Managua, Chinandega y León.
  • Transporte del repuesto, materiales y personal técnico.
El servicio de mantenimiento preventivo o correctivo no incluye:
  • Obras civiles como modificación de bases de concreto, empotrar tuberías, desinstalar tuberías empotradas, repello de paredes, pintura de paredes, modificar o colocar cielos falsos, crear accesos y sellar gypsum, desmontar equipos en segundos pisos.
  • Correcciones en acometidas eléctricas (si no es el servicio dado) en centros de carga,
    breacker, conductores eléctricos.
  • Transporte a ciudades fuera de Managua, León, y Chinandega, requiere un cálculo para estimar el valor adicional que cuesta ese traslado.
Condiciones de garantía:
  • El cliente deberá presentar factura original.
  • Se reparará durante el período de garantía los equipos que presenten daños durante su uso normal de acuerdo a las instrucciones del manual de usuario y el propósito para el cual fue diseñado en un período no mayor a 15 días.
  • La garantía no es transferible.
Condiciones para realizar los servicios técnicos de mantenimientos preventivos o correctivos:
  • Correcta acometida y servicio eléctrico.
  • Servicio de agua para las limpiezas.
  • Área despejada donde está el equipo que se le dará mantenimiento.
Reclamos y Garantía:
  • No se admiten reclamos en contra de las normas establecidas en este reglamento.
  • El equipo MIDEA goza de 5 años de garantía en el compresor y 1 año en las demás partes, por
    desperfecto de fábrica.
  • 1 año de garantía en demás marcas de equipos y en mano de obra por servicio.
  • Partes y repuestos eléctricos no gozan de garantía.
No aplica la garantía si:
  • El período de garantía ha expirado.
  • El equipo presente modificaciones no autorizadas.
  • El equipo presente daños causados por operaciones o usos inadecuados, incorrectos y/o diferentes a lo especificado en el manual del usuario o causados por fuentes externas.
  • El producto sea seleccionado para cubrir necesidades superiores a las especificadas por
    el fabricante.
  • Si el daño fue causado por fluctuaciones o voltaje fuera del rango de trabajo diferente
    a los especificados en el manual del usuario.

 

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